Dell Display and Peripheral Manager for macOS

适用于 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager 是什么？

适用于 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 是一款免费应用程序，可帮助管理 Apple 计算机上的戴尔显示器和网络摄像头。调整显示设置、使用 EasyArrange 布局组织窗口、控制网络摄像头设置以及让您的设备保持最新状态，所有这些都可通过 Mac 的菜单栏完成。

目录：

1. 支持的设备
2. 设备要求
3. 开始之前
4. 下载并安装 DDPM
5. 入门
6. 主要功能
7. 快速故障处理
8. 其它资源
9. 常见问题

支持的设备：

戴尔显示器

DDPM for macOS 支持 2018 年之后推出的以下系列中的戴尔显示器。

支持的显示器系列：

• 戴尔 C 系列
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • C2423H
  • C2723H
• 戴尔 P 系列
  • P2424HEB
  • P2724DEB
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P2425E
  • P2425HE
  • P2725HE
  • P5525QC
  • P2425DE
  • P2725DE
  • P2725QE
  • P3225DE
  • P3225QE
  • P3425WE
  • P7525QT
  • P2426HEB
  • P2726DEB
  • P3426WEB
  • P2426HEV
  • P2726DEV
  • P3426WEV
  • P2426HE*
  • P2426E*
  • P2726HE*
• 戴尔 S 系列
  • S2725DC
  • S2725QC
  • S3225QC
  • S3425DW
• 戴尔 UltraSharp （U） 系列
  • U3219Q
  • U3419W
  • U4919DW
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U4320Q
  • U2421E
  • U2421HE
  • U2721DE
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U3023E
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3423WE
  • U4323QE
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U4924DW
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3824DW
  • U3425WE
  • U4025QW
  • U2725QE
  • U3225QE
  • U5226KW
  • U3226Q
  • U2726DER
  • U3226QER
  • U3426WER
• 戴尔 UltraSharp Premier Color （UP） 系列
  • UP2720Q
  • UP2720QA
  • UP3221Q

戴尔网络摄像头

支持的型号：

• Dell webcam WB3023
• Dell Pro webcam WB5023
• Dell UltraSharp webcam WB7022
• Dell Pro 5 Webcam 2K - WB526
• Dell Pro 7 Webcam 4K - WB726

设备要求：

兼容 Mac 设备

DDPM 支持 2018 年之后推出的 Mac 设备：

• MacBook Pro
• MacBook Air
• Mac Mini
• Mac Pro
• Mac Studio

兼容的 macOS 版本和处理器支持

DDPM 支持因 Mac 的处理器和 macOS 版本而异：

对于 Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4 和更高版本）：

• macOS 14 （Sonoma）：完全支持
• macOS 15 （Sequoia）：完全支持
• macOS 26 （Tahoe）：完全支持

对于英特尔处理器 Mac：

• macOS 13 （Ventura） 或更低版本：不支持
• macOS 14 （Sonoma）：有限支持
• macOS 15 （Sequoia）：有限支持
• macOS 26 （Tahoe）：有限支持

重要通知： 戴尔正在将支持过渡到仅 Apple 芯片处理器。基于英特尔的 Mac 获得对新显示器和外围设备的有限支持或根本不支持。要使全新戴尔产品具有完整功能，请使用装有最新 macOS 版本的 Apple Silicon Mac。

开始之前：

启用 在显示器上显示数据通道/命令接口 （DDC/CI）。

DDPM 需要 DDC/CI 与显示器通信。

要启用 DDC/CI，请执行以下操作：

1. 按显示器上的菜单按钮
2. 转至屏上显示菜单中的其他
3. 找到 DDC/CI 并将其设置为 “On”

连接显示器或网络摄像头。

对于显示器：

• 使用 USB-C、HDMI 或 DisplayPort 连接视频
• 要获得完整的 DDPM 功能，另连接 USB 上行 （USB Type-B） 线缆或使用 USB-C
• 对于 Apple Silicon Mac，确保已连接 USB 上行线缆

对于网络摄像头：

• 使用 USB 线缆连接
• 拔下电源线后等待几秒钟，然后再重新连接

授予权限

首次使用 DDPM 功能时，macOS 会请求以下权限：

• 通知： 允许 DDPM 发送通知
• 可访问性： 支持的显示器上的 Easy Arrange 和网络键盘、视频、鼠标 （KVM） 功能必需
• 摄像头： 网络摄像头功能所需
• 本地网络 （macOS 15+）： 支持的显示器上的网络 KVM 功能必需

按照屏幕上的说明在 System Settings 中授予这些权限。

下载并安装 DDPM：

下载选项。

直接下载： 浏览： Dell Display 和 Peripheral Manager 下载页面

从“设备支持”页面：

1. 转至 戴尔支持
2. 输入显示器或网络摄像头型号名称
3. 转至驱动程序和下载
4. 下载 适用于 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager

安装

1. 打开下载的.dmg文件
2. 将 DDPM 拖到“应用程序”文件夹
3. 从应用程序启动 DDPM
4. 出现提示时授予权限

使用入门：

访问屏幕显示主菜单

单击 Mac 菜单栏（状态栏）中的 DDPM 图标以打开菜单启动程序。这样可以快速访问常用功能。

快速访问热键： 按 Ctrl+Shift+D 以打开鼠标光标所在显示器的屏幕显示主菜单。

当连接多个显示器时：

• 从顶部的下拉列表中选择显示器
• 选择一台显示器，其屏幕将短暂变暗，以显示所选的显示器
• 将光标移动到任何显示器，然后按 Ctrl+Shift+D 访问该显示器的设置

Main Menu

有关更详细的设置，请通过以下方式访问主菜单：

• 右键单击 DDPM 图标并选择 Open Dell Display and Peripheral Manager
• 单击菜单启动程序中的菜单图标

主要功能：

显示器管理。

显示设置：

• 调整亮度和对比度级别
• 计划白天/夜间的亮度更改
• 根据环境光线自动调整（带传感器的受支持显示器）
• 跨多台显示器同步设置
• 配置分辨率和刷新率
• 更改显示器方向

输入源管理：

• 在视频输入（HDMI、DisplayPort、USB-C）之间切换
• 配置画中画 （PIP） 和画旁画 （PBP） 模式
• 分配热键以实现快速输入切换
• 为每个输入源命名以进行识别

色彩管理：

• 选择颜色预设（标准、电影、游戏、音乐、语音）
• 根据活动应用程序自动切换颜色预设
• 配置 ICC 颜色配置文件
• 启用 Night Shift（夜班）以获得舒适的观看体验
• USB-C 优先级设置（高数据速度或高分辨率）

音频控制：

• 调整内置扬声器音量
• 将扬声器和麦克风静音或取消静音
• 选择针对不同内容优化的音频配置文件
• 配置 PBP 音频源优先级
• 启用空间音频以获得身临其境的声音

使用 EasyArrange 进行工作区整理

预定义布局：

• 从集成屏幕布局中进行选择，以将显示屏划分为多个区域
• 将应用程序拖到分区，它们会自动卡入到位
• 在显示器横向和纵向方向下均可工作

自定义布局：

• 通过在屏幕上排列窗口，然后保存布局来创建自定义布局
• 通过调整分区边界编辑现有布局
• 将常用的自定义布局添加到您的集合

Easy Memory：

• 将特定布局中的应用程序和文件保存为配置文件
• 手动、按计划或在启动时启动配置文件
• 重新连接显示器时自动还原您的工作区

应用程序窗口快照：

• 拖动任何应用程序以查看最近布局的浮动菜单
• 将应用程序拖放到所需的布局区域
• 无需打开主菜单即可快速整理窗口

热键：

• 分配键盘快捷方式以将窗口捕捉到屏幕区域
• 快速访问最近使用的布局
• 将窗口贴靠到两半、四分之一或自定义区域

KVM 功能

USB KVM（适用于一台显示器上的多台计算机）：

• 仅适用于支持的显示器
• 在连接到同一台显示器的计算机之间共享键盘和鼠标
• 使用热键在计算机之间切换
• 适用于并排计算机显示的 PIP/PBP 模式
• 快速 USB 端口切换

网络 KVM（跨联网计算机共享）：

• 仅适用于支持的显示器
• 在网络上的任何计算机之间共享键盘和鼠标
• 在计算机之间安全地传输文件
• 在一个群集中最多连接四台计算机
• 鼠标交叉：在屏幕上移动光标以切换控制
• 文本、图像和文件的剪贴板共享
• 端到端加密通信

网络摄像头控制

摄像头设置：

• 从摄像机预设（平滑、鲜艳、暖调）中选择或创建自定义预设
• 启用 AI 智能自动取景以保持在画面中央
• 调整视野（65°、78°、90°）
• 配置缩放级别和自动对焦
• 镜像视频显示屏

图像质量：

• 启用高动态范围 （HDR）
• 自动白平衡
• 调整亮度、锐度、对比度和饱和度
• 针对不同光照条件的防闪烁设置

麦克风：

• 将集成网络摄像头麦克风静音或取消静音
• 适用于 WB5023 和 WB3023 型号

能源管理

PowerNap：

• 在屏幕保护程序激活时降低功耗
• 选择将亮度降至最低或使显示器进入睡眠状态
• 在使用 PIP/PBP 期间自动禁用

还原应用程序窗口布局。

自动窗口定位：

• 保存您当前的窗口位置
• 重新连接显示器时，DDPM 将窗口恢复到保存的位置
• 适用于不同的显示器配置
• 在办公室和家庭环境之间切换时非常有用
• 记住不同显示器型号的布局

快速故障处理：

未检测到显示器。

如果 DDPM 找不到您的显示器：

1. 检查您的显示器是否在支持的设备列表中
2. 确保在显示器的 OSD 菜单中启用了 DDC/CI
3. 对于 HDMI 连接，还要连接 USB 上行线缆
4. 移除 Mac 和显示器之间的所有适配器、集线器或延长器
5. 如果使用“Mirror Display”模式，请更改为“Extended Display”或“Main Display”
6. 从菜单栏中重新启动 DDPM

未检测到网络摄像头

1. 检查您的网络摄像头是否显示在“USB 设备”下的“系统信息”
2. 在系统设置 > 隐私和安全中向 DDPM 授予摄像头权限
3. 拔下电源线后，请等待至少 10 秒钟，然后再重新连接
4. 尝试使用其他 USB 端口
5. 重新启动 Mac

网络 KVM 无法连接。

1. 检查系统设置中的防火墙设置
2. 确保传入连接允许使用 DDPM
3. 授予本地网络权限 （macOS 15+）
4. 验证端口 5566、5567 和 5568 是否打开
5. 如果使用的是公司网络，请联系您的网络管理员
6. 禁用 Apple Universal Control（如果已启用）

Easy Arrange 无法正常工作。

1. 在系统设置中授予 DDPM 的可访问性权限
2. 在 Dock 和菜单栏设置中启用“将窗口最小化为应用程序图标”
3. 某些应用程序可能不支持窗口快照
4. 检查您的显示器配置是否支持所选布局

应用程序未更新或安装。

对于使用英特尔 Mac 的用户：

• 如果运行的是 macOS 13 （Ventura） 或更低版本，则不支持 DDPM
• 在配备英特尔处理器的 macOS 14+ 上，支持有限
• 考虑升级到 Apple Silicon Mac 以获得全面支持

适合所有人：

• 检查是否安装了最新的 macOS 版本
• 需要管理员权限
• 再次尝试下载安装程序
• 检查可用磁盘空间

有关完整的故障处理信息，请参阅：手册中的故障处理部分

其他资源：

详细文档

用户指南：
适用于 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 用户指南

管理员指南：
适用于 macOS 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 管理员指南

该综合指南涵盖：

• 详细的功能说明和分步说明
• 显示器和网络摄像头的高级配置选项
• 完整的 Easy Arrange 和 KVM 设置指南
• 故障处理步骤

更新和报告

检查更新：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 检查新版本
• 或者转至设置 > 更新以检查软件和固件更新

生成诊断报告：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 保存诊断报告
• 或转至设置 > 常规 > 保存诊断报告
• 请求帮助时将此文件发送至戴尔支持

生成显示器资产报告：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 Save monitor asset report
• 包含所有已连接显示器的扩展显示标识数据 （EDID）

获取帮助。

应用内帮助：

• 单击 DDPM 中的 ？ 图标以访问帮助
• 查看软件版本和连接的设备信息
• 访问支持资源的快速链接

常见问题：

问：戴尔显示屏固件是否需要更新以支持适用于 Mac 的 Dell Display and Peripheral Manager？
答：是的，戴尔显示器必须更新到最新的固件版本才能与适用于 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 配合使用。
要更新显示屏固件，请执行以下操作：

1. 前往戴尔驱动程序和下载页面。
2. 输入显示器型号 或 服务编号。
3. 选择 Apple macOS 并下载固件程序包。
4. 将 Type-C 或 Thunderbolt 线缆连接到显示器，运行固件程序包并按照屏幕上的说明完成显示器的固件更新。

问：VDI 台式机是否支持适用于 macOS 的 Dell Display Manager 和 Peripheral Manager？
答：适用于 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager 不支持 VDI 桌面或其他虚拟化环境。

问：Dell Display Manager 和 Peripheral Manager 软件是否适用于所有 Apple 产品？
答：Dell Display Manager 和 Peripheral Manager 支持以下采用 M1、M2、M3、M4 和 M5 硅处理器的设备：MacBook Air、Mac Mini 和 Mac Pro 它不支持 iMac。支持 macOS 版本 13、14、15、26。

问：DDPM 是否可与非戴尔显示器或网络摄像头搭配使用？
答：否，DDPM 专为戴尔品牌的显示器和网络摄像头设计。

问：DDPM 是否适用于英特尔 Mac？
答：它确实适用于英特尔 Mac，但有限制。完全支持仅在搭载 Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4 和更高版本）上提供。运行 macOS 14 或更高版本的英特尔 Mac 支持有限，没有未来的更新或错误修复。

问：为什么 DDPM 不能在 iMac 上运行？
答：DDPM 不支持 iMac 计算机，因为 iMac 的集成显示器不使用相同的外部显示器通信协议。

问：是否可以管理多台显示器？
答：是，DDPM 会显示所有连接的戴尔显示器。从下拉菜单中选择每台显示器以单独调整设置，或启用“在显示器之间同步”以将设置应用到所有显示器。

问：USB KVM 和网络 KVM 之间有何区别？
答：USB KVM：在连接到同一台显示器的计算机之间共享键盘和鼠标（简单的设置）。网络 KVM：在网络上的任何计算机之间共享键盘、鼠标和文件（需要网络配置和开放防火墙端口）。KVM 功能仅在支持的显示器上可用。有关详细信息，请查看显示器 手册 。

问：DDPM 是否会减慢 Mac 的速度？
答：否，DDPM 使用很少的系统资源，并且在后台安静运行。

问：卸载 DDPM 的难易程度如何？
答：右键单击菜单栏中的 DDPM 图标，然后选择“ 卸载”。需要管理员权限才能完成卸载。

问：为什么某些功能需要权限？
答：macOS 安全性需要应用程序具有显式权限才能访问某些功能。DDPM 需要：

• 通知： 发出有关更新和更改的警报
• 可访问性： 使用 EasyArrange 重新排列窗口
• 摄像头： 要调整网络摄像头设置，请执行以下操作
• 本地网络： 使用网络 KVM 连接计算机

问：如果 Mac 处于镜像显示模式，DDPM 功能是否可用？
答：否，DDPM 要求外接显示器处于扩展显示屏或主显示屏模式。在 System Settings > Displays 中更改此项。

问：DDPM 是否支持 Apple Universal Control？
答：否，启用 Apple Universal Control 时，网络 KVM 会自动断开连接，因为这两个功能存在冲突。

问：如果在多显示器设置中更换显示器，会发生什么情况？
答：使用导入/导出功能保存设置，然后再更换显示器。连接新显示器（相同型号）后，导入保存的设置以还原配置。

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